Le programme de fidélité The Yepoda Fam est conçu pour les passionné.es des soins visage coréens. En tant que membre, vous pouvez gagner des cœurs pour accéder en avant-première aux nouveaux lancements de produits, promotions et événements exclusifs. Ce programme est réservé aux membres de The Yepoda Fam, offrant une expérience unique et des récompenses pour votre engagement envers les soins visage coréens.

Si vous n'avez pas de compte, créez-en un nouveau sur notre boutique, et vous rejoindrez automatiquement The Fam. Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous, et vous rejoindrez automatiquement The Fam.

Le cœur est le nom du point dans le programme de fidélité The Yepoda Fam. Vous pouvez collecter des points en interagissant avec nous ou en achetant chez nous.

Connectez-vous à votre compte, vous verrez votre solde de cœurs sur la page "mon compte".

Les cœurs gagnés avec cet achat seront déduits.

Les cœurs ne peuvent pas être transférés ou échangés pour un autre compte.

Votre solde de cœurs utilisables expirera uniquement si vous ne les avez pas utilisés au cours des 12 derniers mois. Pour éviter l'expiration de vos cœurs, utilisez-les dans les 12 mois.

Non, ce n'est pas possible.

Si un ami que vous avez invité effectue son premier achat dans les 30 jours, il recevra une remise de 20 € sur les commandes de plus de 79 €. En remerciement pour ce parrainage réussi, vous recevrez 1000 cœurs !

Vos cœurs apparaîtront après l'envoi de votre commande. La plupart des commandes sont expédiées sous deux jours ouvrés, après les cœurs seront ajoutés à votre compte et seront disponibles pour être échangés !

Oui, pour gagner et échanger des cœurs, assurez-vous d'être connecté à votre compte.

Oui.Écrivez un avis sur le produit en utilisant l'email de demande post-achat. Attention : si vous laissez un avis sans cliquer sur ce lien, vous ne gagnerez pas vos cœurs. Vous pouvez gagner des cœurs en laissant un avis une seule fois par mois.

Votre niveau est déterminé sur une période de 12 mois. Lorsque vous passez au prochain niveau, vous le conserverez pendant un an. Votre nouveau niveau sera recalculé en fonction du montant que vous avez dépensé au cours des 12 derniers mois.

Oui, si vous avez rejoint The Yepoda Fam, les achats effectués au pop-up store de Paris sont éligibles pour les cœurs.

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